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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La realización de cualquier operación en este sitio web supone la aceptación total de las siguientes condiciones generales de compra:

El cliente declara ser mayor de edad y ser consciente de que los precios y condiciones de entrega en este sitio web sólo se aplicarán en el territorio español. En caso de solicitar la entrega fuera de España o en Canarias deberá solicitar un presupuesto de entrega específico al no ser aplicables las tarifas y condiciones de la web.

PRECIOS

Todos los precios de los productos aparecen con el IVA incluido, el precio de los portes de entrega se añadirán a la cesta de la compra según destino de la dirección de entrega.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de artículos a Penísula en stock oscilarán entre las 24/48 horas.

Los plazos de entrega aproximados para artículos no disponibles en stock variarán en función de diversos factores como características de los productos a adquirir, zona de destino, cantidad de unidades, forma de pago elegida y justificación de la misma, incidencias de transporte etc.

Para el cómputo de los plazos de entrega aproximados solamente se contabilizarán días hábiles (lunes a viernes, excluidos festivos) y a partir siempre de la justificación del pago por el cliente.

Antes de abrir el pedido deberá de comprobar que los productos coinciden con los solicitados en cuanto a número, modelo, tamaño, etc. En caso de no ser así deberá ponerlo en conocimiento de la empresa de transporte que realiza la entrega. En ningún caso si ha detectado alguna anomalía, deberá extraer el producto de su embalaje original.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles en este sitio web son las siguientes:

• Pago con Tarjeta bancaria a través de pasarela segura de Servired /Visa.
• Pago por paypal www.paypal.com
• Pago avanzado a través de transferencia bancaria para determinados encargos o pedidos previa petición.
• Pago contra reembolso .Este sistema de pago tiene un recargo del 2% del importe total de factura, con un mínimo de 2,01€. El pago se efectuará en el momento de recibir el pedido y sólo en efectivo. No estará permitido abrir el paquete antes de abonarlo.
  Para pagos contra reembolso la dirección de entrega deberá ser la misma que la de facturación.
  

Recuerde que en Internet la aceptación de un pedido implica la realización de un contrato entre el cliente y la empresa. En caso de no recoger ese pedido se tomarán medidas legales por los gastos y las pérdidas ocasionadas.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de portes se aplican al envío total. Así en un envío de varios productos se aplica a la totalidad del envío no a cada uno de ellos.

El importe de los gastos de envío a destinos en Península (España y Portugal) es el siguiente:

· GRATUITO: Pedidos de importe igual o superior a 60 € (Promoción hasta el día 31 de mayo 2014: igual o superior a 20€).
· 5,75 €: Pedidos inferiores a 60 € (Promoción hasta el día 31 de mayo 2014: igual o superior a 20€).

Para envíos a otros destinos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@pierinobebe.com

DEVOLUCIONES

En caso de realizar una devolución por causas ajenas al comercio, el cliente se hará cargo de todos los costes de envío transporte, gestión o cualquier otra naturaleza. El cliente dispondrá de hasta 7 días hábiles para la devolución del mismo desde la fecha de entrega del pedido. La mercancía viajará por cuenta y riesgo del cliente hasta su recepción de vuelta. La mercancía deberá ir en su embalaje original y en perfecto estado. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones indicadas se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe abonado. Para proceder a una devolución, por favor comuníquese primero con nosotros y le facilitaremos un mensajero para la recogida. En ese caso, nosotros le devolveremos el importe de su producto menos los gastos de envío.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Resolución de conflictos: Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

El usuario o cliente presta su consentimiento y conformidad para la introducción y tratamiento de sus datos por el comercio para la gestión de sus pedidos. El usuario o cliente podrá ejercer sus derechos de derechos de Acceso, rectificación, Oposición y Cancelación dirigiéndose al comercio para tal fin a info@pierinobebe.com